E-Mail ist für die meisten von uns ein Teil des Arbeitslebens. Es ist das Werkzeug, das wir verwenden, um mit Personen innerhalb und außerhalb unserer Organisation zu kommunizieren.
Aber wie nutzen wir E-Mails, um genau das zu kommunizieren, was wir brauchen?
Die E-Mail-Etikette ist ein Satz von Richtlinien, die uns helfen, klare, prägnante und höfliche E-Mails zu senden.
Wenn wir diese befolgen, haben wir viel bessere Chancen, unsere beruflichen Beziehungen zu stärken und unsere Produktivität zu steigern.
In diesem Kurs erklären wir, was E-Mail-Etikette ist und warum sie wichtig ist. Anschließend vermitteln wir die Grundsätze einer guten E-Mail-Etikette am Arbeitsplatz.
Schließlich erkunden wir die besten Strategien, um auf E-Mails zu antworten und gute E-Mail-Beziehungen aufrechtzuerhalten.
Verbessere deine E-Mail-Etikette
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- Die grundlegenden Regeln der E-Mail-Etikette verstehen
- Tipps für das Verfassen klarer und höflicher E-Mail-Nachrichten erkunden
- Strategien für ein effektives Management von E-Mail-Antworten erlernen
| Language |
|---|
Details
| Style | Interactive |
|---|---|
| Seat Time | 6 minutes |
| Languages | German, British English, European French, Italian, Latin American Spanish |
| Key Features | Animated Video, Post-Assessment, Audio Narration |
| Skills | WCAG (AA) / Section 508 |




