Resolución de problemas en el trabajo

Los problemas son una parte inevitable del entorno laboral. Pueden surgir por diversas razones, como en relación con productos, procesos y colegas.
Como resultado, es necesario tener buenas habilidades para resolver problemas. Debes ser capaz de abordar los problemas de manera efectiva y eficiente, con los recursos disponibles. Esto requiere tener un método sólido para enfrentar los desafíos.
En este curso, aprenderás los pasos para resolver un problema de manera efectiva, comenzando por identificar el problema. Luego, aprenderás sobre la lluvia de ideas, la elección y la implementación de soluciones.