Problemas são uma parte inevitável do ambiente de trabalho. Eles podem surgir por várias razões, como em relação a produtos, processos ou colegas.
Como resultado, é necessário ter boas habilidades de resolução de problemas. Você deve ser capaz de enfrentar problemas de forma eficaz e eficiente, com os recursos disponíveis. Isso requer ter um método para abordar os desafios.
Neste curso, você aprenderá os passos para resolver um problema de forma eficaz, começando pela identificação do problema. Em seguida, aprenderá sobre brainstorming, escolha e implementação de soluções.
Resolução de Problemas no Trabalho
Problem Solving£9.99
- Identifique as pessoas envolvidas no problema e ouça ativamente todas as opiniões
- Compare e examine todas as possíveis soluções para um problema
- Analise um plano e os critérios que você pode precisar
- Formule um plano e monitore a solução
| Language |
|---|
Details
| Style | Interactive |
|---|---|
| Seat Time | 5 minutes |
| Languages | Brazilian Portuguese, British English, European French, German, Italian, Latin American Spanish |
| Key Features | Animated Video, Post-Assessment, Audio Narration |
| Skills | WCAG (AA) / Section 508 |




