Apprendre à être plus assertif au travail aide les employés à contribuer davantage à l’équipe.
Lorsque les collègues sont capables de communiquer clairement ce dont ils ont besoin, cela renforce leurs relations, leur permettant de travailler ensemble plus efficacement et d’augmenter la productivité.
Certaines personnes sont naturellement assertives, mais tout le monde peut apprendre à le devenir.
Être capable de s’exprimer clairement et directement aide les collègues à se sentir moins stressés et à gagner en confiance.
Ils peuvent faire entendre leurs idées et exprimer clairement leurs pensées et leurs sentiments.
Dans ce cours, nous examinerons les techniques que les personnes peuvent utiliser pour être plus assertives.
Tout d’abord, nous verrons comment améliorer la confiance en soi afin que l’apprenant sente que ce qu’il a à dire a de l’importance.
Ensuite, nous montrerons comment utiliser un langage assertif pour exprimer un point vue de manière claire et directe.
Nous examinerons aussi l’importance du langage corporel et du contact visuel.
Enfin, nous verrons comment montrer du respect aux autres tout en étant assertif.
Ce cours de microlearning est une vidéo animée avec une narration audio et une évaluation à choix multiples.
