Intelligence Émotionnelle

Les recherches montrent que l’intelligence émotionnelle est une compétence essentielle sur le lieu de travail. Les personnes ayant des niveaux élevés d’intelligence émotionnelle sont plus performantes dans leur travail et se sentent plus heureuses au travail. Elles interagissent bien avec leurs collègues, écoutent attentivement, montrent de l’empathie et résolvent les conflits. Elles sont plus efficaces pour gérer le stress et garder leur calme sous pression, ce qui signifie qu’elles peuvent prendre de meilleures décisions face à un problème. Elles sont également les meilleur(e)s leaders, utilisant leur intelligence émotionnelle pour comprendre, soutenir et motiver efficacement les autres.
Ce cours commence par expliquer le concept de l’intelligence émotionnelle et pourquoi elle est si importante. Nous y présentons ensuite les quatre compétences de base qui constituent l’intelligence émotionnelle, allant de la conscience de soi à la gestion des relations.
Ensuite, nous examinons plus en détail chacune de ces quatre compétences clés à tour de rôle. Le cours explique pourquoi chacune est utile sur le lieu de travail et comment elles sont liées et se construisent les unes sur les autres. Pour chaque compétence, nous montrons à l’apprenant comment il est possible de développer et d’améliorer ses propres capacités et devenir un(e) employé(e) plus intelligent(e) émotionnellement.
Ce cours de micro-apprentissage est une vidéo animée avec narration audio et une évaluation finale à choix multiples.