Email Efficaci

Le email sono ampiamente utilizzate per il lavoro, quindi è importante saperle scrivere in modo efficace. Un’email mal scritta può causare fraintendimenti. Senza indizi come linguaggio del corpo o espressioni facciali, i messaggi possono essere interpretati in modo errato. Ciò può portare a confusione, stress e talvolta anche ad azioni sbagliate. Al contrario, email chiare e informative non solo fanno risparmiare tempo a mittente e destinatario, ma dimostrano anche le tue capacità comunicative.
Questo corso fornisce le basi per scrivere email efficaci volte a ottenere risultati concreti.
Innanzitutto, esploriamo l’importanza di utilizzare correttamente i campi CC e CCN per indirizzare l’email alle persone giuste. Dopodiché, vediamo come redigere un oggetto d’email chiaro e comunicativo, in modo che i destinatari comprendano subito l’argomento.
Poi vediamo come scegliere un oggetto efficace affinché i destinatari possano vedere subito di cosa tratta il messaggio. Il corso prosegue fornendo suggerimenti su come organizzare i tuoi pensieri in modo che l’email possa essere compresa rapidamente e chiaramente.
Infine, forniremo suggerimenti su come adottare il tono e lo stile più appropriati per l’email. Uno stile improprio può essere offensivo, mentre uno stile adeguato lascerà una buona impressione sui clienti.
Questo corso di microapprendimento è costituito da un video animato con narrazione audio e un quiz a scelta multipla.