Améliorer votre usage des e-mails

Les e-mails font partie de la vie professionnelle pour la plupart d’entre nous.
C’est l’outil que nous utilisons pour communiquer avec des personnes au sein, comme en dehors de notre organisation.
Mais comment utilisons-nous les e-mails pour nous aider à communiquer exactement ce dont nous avons besoin ?
Les règles d’usage des e-mails sont un ensemble de consignes que nous pouvons utiliser pour envoyer des messages électroniques clairs, concis et polis.
En faisant cela, nous avons beaucoup plus de chances de développer nos relations professionnelles et d’améliorer notre productivité.
Dans ce cours, nous expliquons ce que sont les règles d’usage des e-mails et pourquoi elles sont importantes. Nous vous fournissons ensuite les principes d’usage des e-mails au travail.
Enfin, nous explorons les meilleures stratégies pour répondre aux messages électroniques et maintenir de bonnes relations par e-mail.