Donner et recevoir des retours

£9.99

  • Fournir des retours spécifiques et intentionnels
  • Formuler des retours de manière positive et constructive
  • Identifier et éviter les suppositions lors des sessions de retours
  • Démontrer des compétences d’écoute efficaces lors de la réception de retours
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Donner et recevoir des retours constructifs est crucial pour tout le monde sur le lieu de travail.

Cela améliore les performances, rationalise les processus et maintient la motivation des collègues.
Dans ce cours de microlearning, vous apprendrez des stratégies efficaces pour donner et recevoir des retours.

Tout d’abord, nous explorerons comment fournir des retours spécifiques et intentionnels.

Ensuite, nous aborderons les défis tels que l’équilibre entre les retours positifs et négatifs et la gestion des réactions émotionnelles.

Enfin, nous discuterons de comment recevoir des retours de manière constructive, en gardant un esprit ouvert et en avançant positivement.

Language

Details

StyleInteractive
Seat Time6 minutes
LanguagesEuropean French, Brazilian Portuguese, British English, German, Italian, Latin American Spanish
Key FeaturesAnimated Video, Post-Assessment, Audio Narration
SkillsWCAG (AA) / Section 508