Konflikte am Arbeitsplatz können die Moral der Mitarbeiter stark beeinträchtigen. Sie können zu Angstgefühlen führen und unsere mentale Gesundheit belasten. Zudem können sie sich negativ auf unsere Produktivität auswirken.
Wenn wir uns Sorgen machen oder wütend sind, ist es unwahrscheinlicher, dass wir unsere Arbeit bestmöglich erledigen.
In diesem Kurs betrachten wir die häufigsten Ursachen von Konflikten am Arbeitsplatz und wie man sie erkennen kann.
Wir werden die Techniken untersuchen, die du verwenden kannst, um rational und ruhig mit Konflikten umzugehen und Probleme effektiv zu deeskalieren.
Abschließend zeigen wir dir, wie du eine friedliche Arbeitsumgebung aufrechterhalten und weitere Konflikte vermeiden kannst.
Konfliktlösung: Frieden am Arbeitsplatz bewahren
Conflict Resolution£9.99
- Das Erkennen von Konfliktquellen am Arbeitsplatz
- Techniken zur Vermittlung bei Streitigkeiten und zur Erleichterung von Diskussionen
- Strategien zur Aufrechterhaltung des Friedens und zur Vermeidung zukünftiger Konflikte
| Language |
|---|
Details
| Style | Interactive |
|---|---|
| Seat Time | 6 minutes |
| Languages | German, British English, European French, Italian, Latin American Spanish |
| Key Features | Animated Video, Post-Assessment, Audio Narration |
| Skills | WCAG (AA) / Section 508 |
