Intelligenza Emotiva

Le ricerche dimostrano che l’intelligenza emotiva è una capacità di vitale importanza sul posto di lavoro. Le persone con alti livelli di intelligenza emotiva ottengono risultati migliori e si sentono maggiormente felici al lavoro. Ascoltando attentamente, mostrando empatia e risolvendo conflitti interagiscono meglio con i loro colleghi. Sono più efficaci nel gestire lo stress e a mantenere la calma sotto pressione, il che significa che possono prendere decisioni migliori di fronte a un problema. Sono anche i leader migliori, in quanto utilizzano la loro intelligenza emotiva per comprendere, supportare e motivare efficacemente gli altri.
Questo corso parte dalla definizione di intelligenza emotiva e ne spiega l’importanza. Successivamente, vengono analizzate le quattro capacità principali che costituiscono l’intelligenza emotiva, partendo dall’autoconsapevolezza fino alla gestione delle relazioni.
In seguito, vengono studiate dettagliatamente ognuna di queste quattro capacità chiave a turno. Il corso spiega perché ciascuna di esse è utile sul posto di lavoro e come si collegano e si basano l’una sull’altra. Per ogni capacità, verrà mostrato come sviluppare e migliorare le proprie abilità e diventare un lavoratore più intelligente emotivamente.
Questo corso di microapprendimento consiste in un video animato con narrazione audio e un test a scelta multipla alla fine.